Welkom op zoek ze,
rubriek Nederlanders vinden Hema beste winkelformule

Nederlanders vinden Hema beste winkelformule

Uitgegeven: 2 december 2003 16:08

DOETINCHEM - Nederlanders zijn enthousiast over het warenhuis
Hema. Deze winkelformule is gekozen tot beste van Nederland. Direct
daarna volgen Ikea en Blokker. Dat is dinsdag gebleken uit een
onderzoek van ITM en Q&A Research & Consultancy in samenwerking met
het brancheblad Elsevier Retail.

Het onderzoek is gedaan onder veertienhonderd Nederlanders. Het
is de eerste keer dat in een dergelijk onderzoek alle winkels uit
verschillende branches worden betrokken.

Consumenten vinden dat de Hema kwalitatief goede spullen
verkoopt. Bovendien heeft het warenhuis in de ogen van de klanten
een actueel en betaalbaar assortiment. Daarmee verslaat de Hema de
zusterbedrijven V&D (op nummer acht) en Bijenkorf (op nummer
achttien).

Het onderzoek is ook goed nieuws voor supermarktketen Albert
Heijn. Ondanks de boekhoudfraude bij moeder Ahold en het commentaar
dat de winkel te duur zou zijn, staat Albert Heijn wel op de vijfde
plaats. Alleen de discountketen Aldi staat een plek hoger.

Uit het onderzoek blijkt ook dat consumenten steeds vaker kiezen
voor winkels die werken met lage prijzen. Van de 25 ketens in de
lijst zijn er tien die zeggen met voordeelprijzen te werken.
Volgens de onderzoekers wordt 2004 een jaar waarin winkeliers zich
via aanbiedingen verder willen profileren.

• Reacties op dit bericht? Mail de redactie.


• Bezoek ook het economie katern: NU.nl/economie


• NU.nl homepage

(c) ANP